Hololive炎上事件
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Hololive炎上事件,是自9月25日凌晨虚拟主播桐生可可事件开始,衍生出一系列中国大陆针对台独问题对Hololive的炎上事件。
经过
赤井心公布排名事件
2020年9月24日下午,Hololive一期生赤井心在YouTube直播时,根据YouTube提供的以国家订阅量的排名,临时插播、公开个人的YouTube频道之各国粉丝占比,其中台湾列为“上位之国”,以7%的订阅量名列第三,赤井心在bilibili的官方转播室随即被永久封禁,不过此时大陆观众认为此事属于无心之失,并没有进行大规模炎上。
桐生可可公布排名事件
2020年9月25日凌晨,Hololive四期生桐生可可在提前准备的“早安可可”直播中同样公开了YouTube提供的以国家订阅量的排名,其中台湾以“上位之国”同样名列第三。桐生可可在bilibili的官方转播室马上遭到30天封禁,在bilibili的录播视频也被隐藏。此后Cover与桐生可可个人均未立刻致歉,桐生可可仍在YouTube与Twitter照常活动。由于前一天的赤井心事件发生仅隔一天,在大陆网络论坛桐生可可被视作不尊重大陆粉丝,刻意挑拨政治话题,且连累了其他同样在bilibili平台进行活动的的Hololive主播。同时桐生可可之前的直播活动中与公司其他主播的拉帮结派行为此时也引起回顾性讨论,大陆网民质疑其在企业内制造派系、过于任性,作为“职场女强人”的性格并不适宜在Hololive的运营模式下成为主播。
9月25日晚,桐生可可在Youtube继续直播,但事件经过一天的发酵,引来的大量大陆网友在直播间进行炎上,桐生可可随后在直播间开启了会员限定发言。
26日,桐生可可大陆非官方粉丝团“桐生会”宣布解散。hololive其他VTuber在bilibili的非官方组织亦纷纷表示删除桐生可可相关视频。27日,桐生可可官方字幕组宣布解散并删除所有视频。
27日,Hololive母公司COVER公司首次对此发出官方声明,以赤井心及桐生可可两名虚拟YouTuber的不当发言及公布频道经营机密情报为由,于2020年9月28日开始,将于两人处以暂停直播活动3周的处罚。
然而公司的处理令不同地区的粉丝均表不满,更激化了双方的矛盾。一方面,中国大陆粉丝亦对该公司的处理不满,他们发现该公司对大陆与对其他国家、地区的官方稿件中的关键用词不同,认为后一稿件用词以“民族主义”称之别有用意,且认为Cover应在海外版公告上添加支持“一中原则”的语句;另一方面,来自台湾以及海外各地的Hololive粉丝开始在推特、reddit、Youtube等国际网络社区为赤井心和桐生可可打抱不平,认为对其的处罚过重,并抱怨Hololive屈服于中国大陆的政治正确,更有激进者批评其“舔共”,一时间各海外平台(如Twitter, Reddit)掀起大量政治性讨论与争吵。
炎上扩大化
9月30日,Cover公司发布新公告,当中对9月24日事件发生至9月27日发出公告之间的事件经过作出解释,并为之前的声明“没有顾及某些国家与地区的内容”致歉。公告中亦提及Cover在9月29日的紧急会议中,决定对董事长谷乡元昭运行严重警告处分,并将设置合规委员会防止此类事件发生,而谷乡亦自愿返还部分薪酬予Cover。其后Cover在Twitter宣布为防止有人在直播聊天室中发出敏感内容,设置了一系列的字词过滤。
10月18日,Cover再发公告,确认了二名VTuber将于翌日起恢复活动,同时表示“两位艺人均非出于故意”并且“在是次事件的过程中受到了极其严重的诽谤中伤,以及死亡恐吓”再次引发争议。当晚,Hololive一期生白上吹雪在Twitter上发布了“可可,欢迎回来”的推文,白上吹雪字幕组当即宣布解散,同时有字幕组成员表示白上吹雪bilibili账号控制权被收回。
10月19日,涉事主播赤井心与桐生可可相继复播,而桐生可可在复播结束后的举动(直播结束后屏幕打出对讨厌自己的人表示不欢迎的措辞)具有攻击性,大陆网民多认为其试图刻意冒犯观众,制造更大的麻烦,自此该炎上事件彻底扩大化。是日起数个官方字幕组成员纷纷通过直播透露出更多hololive先前的运营内幕。
Hololive停止事实活动
10月19日起,hololive在bilibili所有官方频道(除hololive cn以外)运营瘫痪,进入事实性的活动停止状态,但部分字幕组转为非官方并继续转载及翻译稿件。
10月22日,有消息称hololive cn 将脱离hololive转为个人运营。Hololive移交了live2D 及其他文件的所有权。hololive cn旗下部分成员也宣布将脱离hololive,成为个人势。
时间线梳理(来自表站做参考,需合并到上面) | ||||||||||||||||||||||||||
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日期 | 内容 | |||||||||||||||||||||||||
本段所引述时间基本上以东九区(UTC+9)为准。 | ||||||||||||||||||||||||||
2019年03月31日 不当内容事件 | ||||||||||||||||||||||||||
2019年03月31日 | 成员凑阿库娅在晚间直播中,在珍珠奶茶的话题上被评论诱导作出敏感发言,导致bilibili直播间被封禁[ref2 1]。当晚之后直播也临时取消。[ref2 2]。bilibili直播间于一周内被解除封禁。 | |||||||||||||||||||||||||
2020年06月11日 不当内容事件 | ||||||||||||||||||||||||||
2020年06月11日 | 成员癒月巧可在與友人A和猫又小粥的推特徵集問題回答在晚間的直播中,[ref2 3]收錄了網友提供的一道關於「十二生肖沒有貓的國家」的題目,在選項中包括了「西藏」選項(出題者解釋此爲個人知識水平不足導致的失誤)。[注2 1][ref2 4]
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2020年09月24日 不当内容事件 | ||||||||||||||||||||||||||
2020年09月24日 | 成员赤井心在直播中,介绍观众构成,在没有显示到荧幕情况下,私下打开将台湾地区作为“国家”来与其他国家并列的YouTube Studio的网页,读出相关的内容。导致bilibili直播间被封禁。[ref2 6][ref2 7] | |||||||||||||||||||||||||
2020年09月25日 不当内容事件及其后续事件 | ||||||||||||||||||||||||||
2020年09月25日 | 成员桐生可可在其的个人节目《早安可可》中,展示了将台湾地区作为“国家”来与其他国家并列的YouTube Studio。此事件与前一天bilibili直播间被封禁的赤井心如出一辙,转播随即中止,桐生可可的bilibili直播间亦被封禁一个月,后转为永久封禁。该视频随后在YouTube被隐藏,直到次日凌晨方重新发布剪去争议内容后的版本。[ref2 8]
期间事件持续发酵,hololive官方则保持沉默。 | |||||||||||||||||||||||||
2020年09月27日 | 当日19:30 hololive的b站官方频道发布首个回应「关于近日在敝公司旗下艺人的直播中出现错误内容一事的声明」,为不当内容的出现致歉,并表示COVER公司尊重中国主权,《中日联合声明》以及《中日和平友好原则》的一个中国原则,以及处分决定将于稍后公开。[ref2 9]
19:45,正式日文与中文声明发出,声明中表示对赤井心与桐生可可做出停止活动3周的处罚,相同内容的英文声明也在随后公开[ref2 10][ref2 11][ref2 12]。
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2020年09月30日 | hololive官方对27日的声明做出了进一步解释,并说明了公司今后的方针。[ref2 14][ref2 15][ref2 16][ref2 17]
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2020年10月18日 | hololive官方对19日赤井心和桐生可可将要进行复播的相关事宜进行说明。[ref2 18][ref2 19][ref2 20][ref2 21]
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2020年10月19日 | 赤井心与桐生可可于日本时间的凌晨时分,发表推文正式恢复活动。[ref2 22][ref2 23]同社其他成员纷纷表示祝贺。[ref2 24]
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2020年10月20日起 | hololive CN成员相继删除b站签名中关于hololive的部分 | |||||||||||||||||||||||||
2020年10月22日 | hololive CN成员黑桃影在直播中在糖豆人耐久直播中透露将离开hololive,转为个人势vup继续活动;同日阿媂娅晚10点直播中宣布将转为个人势vup继续活动 | |||||||||||||||||||||||||
注释
参考资料
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后续与插曲
熟肉投稿行为艺术
10月20日,在Bilibili主要翻译Jreg(键政Youtuber)系列政治讽刺视频的up主“Le_Spectre”投稿了赤井心和桐生可可的回归直播结尾部分片段翻译,一时间引起了键政群体的狂欢,这被视为一次“反中心主义实践”意义的“行为艺术”,同时由于视频评论区大量出现键政黑话、钓鱼和对建制派的抗议(如反对民族主义),也因此招致一般群众的强烈不满[1]。视频投稿者Le_Spectre于翌日宣布账号停用,其小号也被注销。被认为是“行为艺术”的一部分。
10月26日左右,Le_Spectre曾更换过账号头像,但不久就改了回来。另有小道消息称Le_Spectre仍在进行翻译工作。
虚拟主播造神运动
10月21日,团体“ちゅこらら(Chucolala)”所属虚拟YouTuber绯赤艾莉欧进行bilibili限定歌回直播,由于之前NGA等论坛有网友将其做为Hololive系主播替代品进行宣传与安利,其在bilibili的直播逐渐吸引观众观看,达成了六个时段总榜第一,舰长人数也在17:45分达到了1314人,随后更达至2000人。18时许,官方账号哔哩哔哩直播两次来到直播间并分别发送了500元和3000元的SC(超级聊天)留言,让气氛达到了高潮,之后3000元左右的SC不断,最终在下播前达成3000舰长。由于此事中资本运营直接下场痕迹明显,因此被认为是网民报复性消费与bilibili资本介入产生的造神运动,体现了虚拟主播圈的泡沫经济,同时bilibili的动作之快(如迅速制作海报)也反映了其试图通过此机会挽回虚拟直播市场风险。
协会女装之战
10月21日,由holoEN古神非官方字幕组在bilibili展开的tag #协会女装之战# 爆红,引来其他hololive非官方字幕组的参展,随后引出了各个协会的参加及知名人士的旁观。
Civia和创可贴 (随后登上了活跃榜)
“烤肉安那其主义宣言”
安那其妈妈爱着她的孩子们(包括视频和歌词) |
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我们的马匹一英里一英里的跑,为什么? |
评价
企业跨文化运营管理漏洞百出
本次事件暴露出hololive作为中小型企业,在组织运营与跨文化管理上存在诸多长期性问题,本次事件的爆发与激化并非空穴来风。
有观点认为,就该次事件而言,在事件发生初期,hololive并未完全意识到民间反应的剧烈性,可以看出仍试图通过先前类似事件的冷处理手段;在事件发酵阶段,hololive的公关决策显得迟缓,并未按照危机公关的5S原则(承担责任原则(Shoulder);真诚沟通原则(Sincerity);速度第一原则(Speed):系统运行原则(System);权威证实原则(Standard))进行处理,导致民间产生猜疑与解读空间;公关文书发布阶段,hololive并未考虑使用通用的圆滑表述,而是为了选择讨好不同市场而采用不同文本的公关文,此做法在涉及政治的公关议题上是难以实行的,反而加剧了观众群体对立。
民族主义与政治正确意识形态批判
本次事件源于hololive旗下主播桐生可可引用数据中对台湾问题的表述争议,且主要责任在于其有刻意制造矛盾之嫌等人品问题,网民对其他与其共事之主播言行进行“阅读理解”并进行“站队”或“划分阵营”的行为引起了网民间对民族主义和政治正确等话题的争论与反弹。
在事件发生与发酵阶段,相当一部分观众对其他与涉事主播桐生可可有相对密切关联的主播进行了格外的关注,并通过动态和直播的微小内容细节等蛛丝马迹进行自行解读,一有“异常”便立即“割席”,有观点认为这事实上是一种扩大化打击的行为,本质上与民族主义的“猎巫”无异。此外由于涉及台湾表述的问题多次发生,此事引起了网民在涉政议题上的讨论,有部分自由派网民认为“台湾作为独立政治实体已成事实”,有部分左派网民认为“在当前大陆的威权资本主义体制下不应当再支持台湾统一”,这些观点正在试图挑战官方的政治正确。
虚拟主播文化产业新自由主义反思
本次事件及后续反应暴露出虚拟主播文化产业市场存在畸形生态,充斥新自由主义与消费主义特征,且hololive利用字幕组的“用爱发电”行为存在事实剥削之嫌。
媒体评价
观察者网:“ 此事证明年轻人完全能接过老一辈为国家领土和主权完整斗争的接力棒”[2]
待填充
注释与外部链接
- ↑ 如何评价Jreg视频的翻译者Le_Spectre于10月19日翻译赤井心与桐生可可的回归视频剪辑知乎. 2020-10-22.
- ↑ 观察者网.【Hololive事件,证明年轻人完全能接过老一辈为国家领土和主权完整斗争的接力棒】微博. 2020-10-22.